Εγγυήσεις - Λοιπές Ανακοινώσεις

 Εγγύηση Ασύρματων Ηλεκτρονικών Συσκευών Τεχνολογίας Εμπορίας της «JUMBO Α.Ε.Ε.» - κάντε κλικ εδώ.

- Εγγύηση Ηλεκτρικών Συσκευών Εμπορίας της «JUMBO Α.Ε.Ε.» - κάντε κλικ εδώ.
- Εγγύηση Ποδηλάτων Εμπορίας της «JUMBO Α.Ε.Ε.» - κάντε κλικ εδώ.

- Συστατικά & Διατροφική επισήμανση σοκολατών Milka για Βουλγαρία - Ρουμανία - κάντε κλικ εδω.

28.01.2022

 Λόγω τεχνικών προβλημάτων, ανακαλούμε από το σύνολο των καταστημάτων μας το προϊόν Μεταλλικό ηλεκτρικό μπρίκι (Pot Coffee-maker) με εμπορικό σήμα SINBO  μοντέλο/τύπος SCM-2943, και όσοι από τους πελάτες μας το έχουν ήδη αγοράσει  από εμάς, τους καλούμε  να το επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστημα της εταιρείας μας.Αυτό θα αντικατασταθεί   με  οποιοδήποτε άλλο προϊόν  επιλέξουν από το κατάστημά μας, ίσης αξίας με αυτήν της αγοράς του ανωτέρω  προϊόντος.

19.7.2019

Γνωστοποιείται στο καταναλωτικό κοινό ότι η εταιρεία έχει ήδη προχωρήσει σε απόσυρση του προϊόντος πιάτο πορσελάνης 19cm, κωδικό προϊόντος (Item No) DFB-075, αριθμό παρτίδας 16HKF7 και αριθμό γραμμοκώδικα 0470095000030, μέχρις ότου εκδοθούν οι οριστικές αποφάσεις επί των σχετικών αιτημάτων επανεξέτασης.Bασική μας δέσμευση είναι η διάθεση προϊόντων που τηρούν αυστηρές προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και για το λόγο αυτό είμαστε και σε συνεχή συνεργασία με τις αρμόδιες Αρχές.

6.6.2019

Γνωστοποιείται στο καταναλωτικό κοινό ότι η εταιρεία προέβη άμεσα σε απόσυρση από την κατανάλωση του προϊόντος Ποτήρι με ίνες από μπαμπού 450ml-8,5cm, με κωδικό προμηθευτή (Item no) ZF-004M, αριθμό γραμμοκώδικα (barcode) 0491316000035 και του προϊόντος Πιάτο με ίνες από μπαμπού- 23cm, με κωδικό προμηθευτή (Item no) ZF-006F, αριθμό γραμμοκώδικα (barcode) 0491320000038 μετά από ενημέρωσή της από τον ΕΦΕΤ ότι σύμφωνα με ειδοποίηση που έλαβε μέσω του συστήματος Έγκαιρης Προειδοποίησης για τα Τρόφιμα και τις Ζωοτροφές της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (RASFF) για το προϊόν αυτό, διαπιστώθηκε μετανάστευση ουσιών σε συγκεντρώσεις, που υπερβαίνουν τα ανώτατα νομοθετικά επιτρεπόμενα όρια για τη χρήση τους σε επαφή με τρόφιμα.

Βασική δέσμευση της Jumbo AEE είναι η διάθεση προϊόντων που τηρούν αυστηρές προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και για το λόγο η εταιρεία βρίσκεται σε συνεχή συνεργασία με τις αρμόδιες Αρχές.

26.02.2019

 Γνωστοποιείται στο καταναλωτικό κοινό ότι η εταιρεία έχει ήδη προχωρήσει σε απόσυρση του προϊόντος ρηχού πιάτου μελαμίνης με παράσταση Disney Frozen, με αριθμό παρτίδας Lot No 0716 και κωδικό είδους (Item No) 6115010 και του ρηχού πιάτου μελαμίνης με παράσταση Star Wars, με αριθμό παρτίδας Lot No 1115 και κωδικό είδους (Item No) 5184010, από τα σημεία πώλησης μέχρις ότου εκδοθούν οι οριστικές αποφάσεις επί των σχετικών αιτημάτων επανεξέτασης.

Βασική μας δέσμευση είναι η διάθεση προϊόντων που τηρούν αυστηρές προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και για το λόγο αυτό είμαστε και σε συνεχή συνεργασία με τις αρμόδιες Αρχές.

27.12.2018

Αναφορικά με δημοσίευμα που αναφέρεται σε αισθητική απεικόνιση σακουλίτσας δώρου από τα καταστήματα και το eshop μας, η Jumbo AEE διευκρινίζει τα κάτωθι :

• η συγκεκριμένη σακουλίτσα δώρου επωλείτο στα καταστήματα μας χωρίς να έχει γίνει αντιληπτό ούτε από τον αγοραστή, ούτε από τους πελάτες μας που την αγόραζαν για πολύ καιρό ότι μια σφραγίδα και ένα γραμματόσημο εποχής μπορούσε να δημιουργήσει λάθος συνειρμούς.
• Μόλις αυτό έγινε αντιληπτό από πελάτη και μας υποδείχθηκε αποφασίστηκε να αποσυρθεί και να καταστραφεί.