Ακύρωση - Τροποποίηση

Ολική Ακύρωση ΠαραγγελίαςΕάν αλλάξετε γνώμη έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας είτε καλώντας μας στο 801 11 65330 (από σταθερό) ή στο 214 4165330 (από κινητό ή σταθερό) είτε στέλνοντας email εδώ. Απαραίτητη πληροφορία για την ακύρωση είναι ο αριθμός παραγγελίας σας. Το τηλεφωνικό μας κέντρο λειτουργεί Δευτέρα-Παρασκευή απο την 09:00-21:00 και Σάββατο 09:00-20:00. Σε περίπτωση που αποστείλετε email για ακύρωση αυτό θα πρέπει να γίνει το αργότερο 1 ώρα πριν την λήξη της βάρδιας.

Τροποποίηση Παραγγελίας: Για την τροποποίηση της παραγγελίας σας, θα πρέπει πρώτα να ακυρωθεί η υπάρχουσα παραγγελίας και βάσει διαθεσιμότητας να καταχωρήσετε την νέα σας παραγγελία. Σε περίπτωση που η αρχική σας παραγγελία έχει γίνει με πιστωτική κάρτα, paypal, mybank ή τραπεζική κατάθεση (και έχετε ήδη καταθέσει) θα πρέπει να ακολουθήσετε την διαδικασία πληρωμής απο την αρχή και να μας ενημερώσετε με email ώστε να γίνει επιστροφή χρημάτων. Η τροποποίηση παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο τηλεφωνικά και όχι με email.

Και στις 2 περιπτώσεις βασική προϋπόθεση είναι να μην έχει ξεκινήσει η επεξεργασία/συλλογή της παραγγελία σας.